ALGEMENE VOORWAARDEN — PRYNTODESIGNS

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt of een bestelling plaatst. Door pryntodesigns.com te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: PryntoDesigns
E-mail: support@pryntodesigns.com
Adres: Battutalaan, 3526 VS Utrecht, Nederland
KvK-nummer: 42035251
BTW-nummer: NL005446049B23

2. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden

Door deze website te bezoeken en te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent en dat u deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid accepteert en ermee instemt eraan gebonden te zijn.

Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik onze website dan niet en plaats geen bestelling.

3. Producten en bestellingen

Alle telefoonhoesjes die door PryntoDesigns worden verkocht, worden op bestelling gemaakt en na bevestiging van een aankoop geproduceerd door externe print-on-demand-leveranciers.

Dit betekent:

• Elk product is uniek en wordt specifiek voor u geproduceerd.

• Wij houden geen voorraad aan — artikelen zijn niet direct uit voorraad leverbaar.

• Door een bestelling te plaatsen, geeft u ons toestemming om onmiddellijk met de productie te beginnen.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken een bestelling te annuleren of te weigeren, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude, prijsfouten of het niet beschikbaar zijn van materialen.

Als wij een bestelling annuleren, ontvangt u een volledige terugbetaling.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen worden vermeld in euro (€) en zijn inclusief de toepasselijke btw, indien wettelijk vereist.

De betaling dient volledig te worden voldaan op het moment dat u uw bestelling plaatst.

Wij accepteren de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

5. Verzending en levering

Bestellingen worden geproduceerd, verwerkt en verzonden door onze print-on-demand-leveranciers, waaronder Printify en Podbase.

Geschatte levertijden worden tijdens het afrekenen weergegeven en zijn uitsluitend indicatief. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de leverancier, vervoerder of douane.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig verzendadres. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven en worden niet terugbetaald, tenzij het geleverde artikel defect of onjuist is.

6. Retouren en terugbetalingen

Omdat alle producten op bestelling worden gemaakt, accepteren wij geen retouren vanwege een verandering van gedachten, een verkeerd bestelde maat of model, of persoonlijke voorkeur.

Wij bieden echter een vervangend product of een terugbetaling aan voor artikelen die beschadigd, verkeerd bedrukt of onjuist geleverd zijn.

Raadpleeg ons volledige Retour- en terugbetalingsbeleid voor informatie over hoe u een claim kunt indienen.

U hoeft het artikel niet retour te sturen — duidelijke foto's als bewijs van het probleem zijn voldoende.

7. Consumentenrechten in de EU

Als klant binnen de Europese Unie wordt u beschermd door het EU-consumentenrecht, waaronder Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten en Richtlijn (EU) 2019/771 betreffende bepaalde aspecten van overeenkomsten voor de verkoop van goederen.

Herroepingsrecht: Volgens het EU-recht hebben consumenten doorgaans een herroepingsrecht van 14 dagen. Dit recht geldt echter niet voor goederen die duidelijk gepersonaliseerd zijn of volgens de specificaties van de consument worden vervaardigd.

Aangezien al onze producten na aankoop specifiek voor de klant worden geproduceerd, is het herroepingsrecht niet van toepassing zodra de productie is gestart.

Uw wettelijke consumentenrechten worden door deze Algemene Voorwaarden niet aangetast.

8. Externe leveranciers en orderverwerking

PryntoDesigns maakt gebruik van externe print-on-demand-leveranciers voor de productie en verwerking van bestellingen.

Hoewel wij onze partners zorgvuldig selecteren, zijn wij niet aansprakelijk voor vertragingen, fouten of kwaliteitsproblemen die worden veroorzaakt door tekortkomingen van leveranciers en die buiten onze redelijke controle liggen.

In dergelijke gevallen zullen wij met onze leveranciers samenwerken om het probleem op te lossen en u een passende oplossing te bieden.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot ontwerpen, logo's, afbeeldingen en teksten, is eigendom van PryntoDesigns en wordt beschermd door de toepasselijke auteursrechtelijke en intellectuele-eigendomswetgeving.

U mag geen inhoud van deze website reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PryntoDesigns.

Persoonlijk, niet-commercieel gebruik en bekijken van de inhoud van de website is toegestaan.

10. Uitsluiting van garanties

De materialen en producten op deze website worden aangeboden op een „as is” / „zoals deze zijn”-basis, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Voor zover wettelijk toegestaan, geeft PryntoDesigns geen uitdrukkelijke of impliciete garanties met betrekking tot de juistheid, betrouwbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel van de informatie op deze website.

Dit heeft geen invloed op uw wettelijke consumentenrechten op grond van het EU-recht.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is PryntoDesigns niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

Onze totale aansprakelijkheid jegens u zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u voor de betreffende bestelling heeft betaald.

Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden, persoonlijk letsel of fraude, voor zover een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.

12. Privacy en gegevensbescherming

Wij nemen uw privacy serieus.

Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Door een bestelling te plaatsen, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website.

13. Klachten en geschillenbeslechting

Als u een klacht heeft, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via support@pryntodesigns.com.

Wij zullen ons best doen om elk probleem binnen 5 werkdagen op te lossen.

Als wij uw klacht niet kunnen oplossen, kunt u informatie over instanties voor consumentengeschillenbeslechting in de EU-lidstaten vinden via:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

Als consument in Nederland kunt u ook contact opnemen met de Autoriteit Consument & Markt (ACM) via www.acm.nl.

14. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing.

Alle geschillen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden of uit uw gebruik van onze website vallen onder de bevoegdheid van de Nederlandse rechter, zonder afbreuk te doen aan uw rechten als consument binnen de Europese Unie.

15. Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.

Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, informeren wij u hierover door de datum bovenaan deze pagina bij te werken en, indien van toepassing, via e-mail of een kennisgeving op onze website.

Voortgezet gebruik van onze website nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, houdt in dat u de gewijzigde Algemene Voorwaarden accepteert.

16. Contact

PryntoDesigns
E-mail: support@pryntodesigns.com
Adres: Battutalaan, 3526 VS Utrecht, Nederland
KvK: 42035251
BTW: NL005446049B23

Wij streven ernaar om alle vragen binnen 1 werkdag te beantwoorden.

© 2026 PryntoDesigns — Alle rechten voorbehouden.